Vi försöker ha 1-3 dagars leveranstid beroende på när beställningen läggs. Görs beställningen innan 13 på dagen får vi med största sannolikhet iväg beställningen samma dag och den ska då dyka upp hos dig som kund dagen efter. Om det är senare eller något oförutsett händer kan det dröja till dagen efter. Om du mot förmodan inte fått din beställning inom 4 dagar vill vi att ni hör av er till oss på info@spate.se så får vi undersöka vad som hänt.

Vi använder oss av ett antal speditörer. Dessa val kan ni göra i kassan. Det finns alternativ både för hemleverans och till upphämtningsställe i närheten av där du bor.

Vi använder oss av Kortbetalning samt Klarna. Det är en säker och trygg betaltjänst som erhåller ett antal olika alternativ för dig som kund. Ni har tillgängligt att kunna betala på faktura, delbetalning, kort eller Swish

Det beror på hur långt beställningen har kommit i processen. Om den är packad så har vi tyvärr svårt att få den avbruten på grund av vår leveransprocess. Men om du kommer på att du vill ändra något så är det bara att höra av sig på info@spate.se där vi svarar så fort vi kan.

Vi skickar automatiskt inte med någon returfraktsedel. Vi värnar om miljön och vill göra så lite avtryck som möjligt. Därför har vi en process som säger att ni kan kontakta oss på info@spate.se för att meddela om önskad retur och då mailar vi ut en retursedel till er. Ni kan läsa mer under länken i footern under köpvillkor eller reklamation

Nej, vi har ingen fysisk butik för våra padelprodukter. Dock har vi en butik för vårt tennissortiment. Den hittar ni i Gustavsbergs Tennisklubb på Värmdö utanför Stockholm

Adress:
Ekvallens Idrottsplats. 134 30 Gustavsberg
Öppettider:

Vanligtvis öppen dagtid från kl 08.00 till 17.30 samt lördagar mellan kl 08.30 och 15.30. Vi håller även öppet vid vissa andra tidpunkter.